Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
ContApp ("nosotros", "la plataforma") es un sistema de gestión contable y comercial (ERP) multiempresa. Esta política describe qué datos procesamos, con qué finalidad, y qué opciones tenés respecto a ellos.
1. Qué datos procesamos
Procesamos los datos que vos o tu empresa cargan directamente en el sistema (clientes, proveedores, productos, facturas, pagos, usuarios) y, cuando conectás una integración, los datos que nos comparte esa plataforma externa:
- Mercado Libre / Tienda Nube: al vincular tu cuenta, accedemos a tus pedidos, líneas de producto, datos del comprador necesarios para facturar (nombre, documento, dirección cuando corresponde) y tu catálogo de productos/stock, únicamente para emitir la factura correspondiente y mantener sincronizado el stock entre canales.
2. Con qué finalidad
- Brindar el servicio: facturación, contabilidad, control de stock y reportes de tu empresa.
- Emitir automáticamente el comprobante fiscal correspondiente a ventas realizadas en canales conectados (Mercado Libre, Tienda Nube).
- Mantener el stock sincronizado entre tu operación y los canales de venta conectados.
- Comunicarnos con vos por soporte técnico.
3. Cómo protegemos los datos
Las credenciales de acceso (tokens OAuth) de integraciones externas se guardan cifradas. El acceso a los datos de cada empresa está aislado del resto de las empresas que usan la plataforma.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos a la operación del servicio. Los datos sólo se envían de vuelta a las plataformas que vos mismo conectaste (por ejemplo, actualizar el stock en Tienda Nube o Mercado Libre tras una venta).
5. Baja de datos / desconexión
Podés desconectar una integración en cualquier momento desde "Configuración de tiendas". Para solicitar la eliminación de tus datos, o los de un comprador de tu tienda, escribinos a soporte@cont-app.com.
6. Contacto
Ante cualquier consulta sobre esta política o tus datos, contactanos a soporte@cont-app.com.